Kontakt & Anfahrt
Meld dich. Wir beißen nicht.
Ein Anruf dauert fünf Minuten und kostet nichts. Danach weißt du, ob wir zu euch passen — und wir, ob wir euch verlässlich versorgen können.
Drei Wege zu uns
So erreichst du den Pflegedienst — such dir aus, was dir leichter fällt.
Am schnellsten
0178 5475143Direkt bei Erbay Ismail. Keine Zentrale, keine Warteschleife, keine Tastenauswahl.
Wenn du lieber schreibst
ismail.erbay@web.deOder nimm das Formular weiter unten — dann haben wir gleich alles beisammen und rufen vorbereitet zurück.
Zum Anfrageformular →Erreichbarkeit
Wann wir ans Telefon gehen.
- Montag – Freitag
- 08:00 – 16:00
- Samstag
- nach Vereinbarung
- Sonntag
- geschlossen
Termine außerhalb der Bürozeiten machen wir nach Absprache. Die Pflege selbst richtet sich nach deinem Tag, nicht nach unserem Büro.
Im Notfall
112
Bei einem medizinischen Notfall — Atemnot, Brustschmerz, Sturz mit Verdacht auf Bruch, Bewusstlosigkeit — rufst du immer zuerst den Rettungsdienst. Wir sind Pflegedienst, kein Rettungsdienst.
112 wählenPflegerische Rufbereitschaft
Für unsere Patientinnen und Patienten sind wir auch außerhalb der Bürozeiten erreichbar — wenn nachts die Versorgung nicht stimmt, der Katheter zieht oder etwas unklar ist.
0178 5475143
Anfrage in drei Schritten
Sag uns, was los ist. Wir melden uns.
Drei kurze Schritte, keine Pflichtfelder außer Name und Nummer. Du musst weder einen Pflegegrad noch einen Plan haben — genau dafür sind wir da.
- Wir rufen in der Regel am selben Werktag zurück.
- Das Erstgespräch findet bei dir zu Hause statt und kostet nichts.
- Deine Angaben gehen nur an uns — nicht an Dritte.
Anfahrt
Meistens kommen wir zu dir.
Unser Büro ist die Basis für die Touren — Beratung, Erstgespräch und Pflege finden bei dir zu Hause statt. Du musst also nicht herkommen. Wenn du trotzdem vorbeischauen willst, ruf vorher kurz an, damit jemand da ist.
Kartenausschnitt Duisburg-Buchholz · Kartendaten © OpenStreetMap-Mitwirkende.
Einsatzgebiet
Wo wir fahren — und wo du trotzdem fragen sollst.
Wir versorgen Duisburg und Umgebung, links- wie rechtsrheinisch. Ob wir eine Tour bis zu dir bauen können, hängt davon ab, wer in deiner Nähe schon versorgt wird — frag einfach.