Ambulante Pflege · Duisburg und Umgebung
Ambulante Pflege, Betreuung und Hauswirtschaft in Duisburg und Umgebung — von Menschen, die sich Zeit nehmen.
Damit du gleich Bescheid weißt
0 €
kostet das Erstgespräch
Wir kommen zu dir nach Hause, schauen uns die Lage an und beraten dich — unverbindlich und ohne Rechnung.
0 h
erreichbar im Pflegefall
Für unsere Patientinnen und Patienten gibt es eine Rufbereitschaft auch außerhalb der Bürozeiten. Im medizinischen Notfall gilt immer: 112.
0 €
zahlt die Pflegekasse monatlich
Der Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI steht dir schon ab Pflegegrad 1 zu — für Betreuung und Hauswirtschaft. Viele wissen das nicht.
Der Entlastungsbetrag von 131 € ist der gesetzliche Betrag nach § 45b SGB XI, Stand 2026. Was Erstgespräch und Erreichbarkeit für deinen Fall konkret heißen, sagen wir dir beim ersten Anruf verbindlich.
Der Moment davor
Oder mit einem Anruf aus dem Krankenhaus. Gestern ging noch alles allein, heute steht die Frage im Raum, die niemand stellen will: Wie soll das zu Hause weitergehen?
Du sitzt abends am Handy, liest Listen von Pflegediensten und weißt nicht, was ein Pflegegrad ist, was die Kasse zahlt und ob überhaupt jemand Kapazität hat.
Du musst das nicht an einem Nachmittag lösen. Du musst nur wissen, wen du anrufen kannst.
Was wir tun
Du suchst dir kein Paket aus. Wir schauen bei dir zu Hause, was gerade fehlt — und übernehmen genau das.
Grund- und Behandlungspflege in deiner eigenen Wohnung — vom Waschen am Morgen bis zum Verbandwechsel nach ärztlicher Verordnung.
Du bleibst da wohnen, wo du dich auskennst. Wir kommen zu festen Zeiten und rechnen direkt mit der Pflegekasse ab.
Pflege und Haushalt aus einer Hand: einkaufen, kochen, waschen, putzen — und dazwischen Zeit für ein Gespräch.
Kein zweiter Dienstleister, keine zweite Terminabsprache. Dieselben Gesichter kümmern sich um beides.
Wenn es zu Hause nicht mehr geht: Wir begleiten dich auf dem Weg in eine stationäre Versorgung — und lassen dich dort nicht allein.
Ein Ansprechpartner bleibt: bei der Suche, beim Antrag, beim Umzug und danach.
Unsere Haltung
Mehr als Pflege. Wertschätzung.
re-sanatio heißt Wiederherstellung. Für uns ist das kein Fachwort, sondern eine Reihenfolge: erst der Mensch, dann die Leistung. Wer bei dir klingelt, hat Zeit für einen Satz mehr als den, der in der Dokumentation steht.
Wofür der Name steht →Der Weg zu uns
Kein Bewerbungsgespräch, kein Formularstapel vorab. Du rufst an — alles Weitere sortieren wir in der Reihenfolge, in der es dran ist.
Ein Anruf, fünf Minuten. Wir fragen nur das Nötigste: Wer braucht Hilfe, wo wohnt ihr, wie dringend ist es. Du musst vorher nichts geklärt haben.
Das Erstgespräch findet bei dir zu Hause statt und kostet nichts. Wir sehen uns an, wie ihr wohnt, hören zu und sagen ehrlich, was nötig ist — und was nicht.
Pflegegrad beantragen, ärztliche Verordnung besorgen, Kostenvoranschlag an die Kasse. Den Papierkram machen wir, du unterschreibst.
Feste Zeiten, feste Gesichter, ein Ansprechpartner mit Durchwahl. Ändert sich die Lage, ändern wir den Plan — ohne dass du dich neu erklären musst.
Schritt 1 dauert fünf Minuten. Am Telefon ist Erbay Ismail — keine Warteschleife, keine Zentrale.
Jetzt anrufen · 0178 5475143Was die Pflegekasse zahlt
Kein Duisburger Pflegedienst schreibt auf seine Seite, was die Pflege kostet. Wir schon. Das sind die gesetzlichen Beträge — was davon bei dir ankommt, rechnen wir im Erstgespräch gemeinsam durch.
Geringe Beeinträchtigung. Es gibt den Entlastungsbetrag, aber noch keine Pflegesachleistung.
Erhebliche Beeinträchtigung. Ab hier übernimmt die Kasse die ambulante Pflege.
Schwere Beeinträchtigung. Meist mehrere Einsätze am Tag.
Schwerste Beeinträchtigung. Umfassende Versorgung rund um die Uhr planbar.
Schwerste Beeinträchtigung mit besonderen Anforderungen.
Gesetzliche Leistungsbeträge der Pflegeversicherung nach SGB XI, Stand 2026. Angaben ohne Gewähr — verbindlich ist immer der Bescheid deiner Pflegekasse.
Pflegegrad & Kosten erklärt
Einsatzgebiet
Unser Büro steht an der Münchener Str. 13 in Duisburg. Von dort fahren wir unsere Touren — links- wie rechtsrheinisch. Steht dein Stadtteil nicht dabei? Frag trotzdem. Oft geht mehr, als auf einer Liste steht.
Kurz gesagt
Wer wir sind, wo wir fahren, was wir tun, was es kostet und wie es anfängt — in je einem Satz. Alles Weitere steht auf den verlinkten Seiten.
re-sanatio Pflegedienst GmbH ist ein ambulanter Pflegedienst mit Büro an der Münchener Str. 13 in 47249 Duisburg. Ansprechperson ist Erbay Ismail, erreichbar unter 0178 5475143.
Über uns →Wir versorgen Duisburg und Umgebung, links- wie rechtsrheinisch — von Rheinhausen, Homberg und Rumeln-Kaldenhausen bis Buchholz, Großenbaum und Duisburg-Mitte.
Einsatzgebiet ansehen →Grundpflege, ärztlich verordnete Behandlungspflege, hauswirtschaftliche Versorgung, Betreuung nach § 45b, Verhinderungspflege und Begleitung beim Übergang in eine stationäre Versorgung.
Alle Leistungen →Ab Pflegegrad 2 zahlt die Pflegekasse 796 € bis 2.299 € im Monat als Pflegesachleistung, die Behandlungspflege übernimmt die Krankenkasse. Das Erstgespräch bei dir zu Hause kostet nichts.
Pflegegrad & Kosten →Ein Anruf, dann ein kostenloses Erstgespräch bei dir zu Hause, danach Pflegeplan und Kassenformalitäten — den Papierkram übernehmen wir. Meist rufen wir am selben Werktag zurück.
Pflege anfragen →Du arbeitest selbst in der Pflege und suchst ein Team, das kleine feste Touren fährt? Offene Stellen bei re-sanatio.
Fragen, die vor dem Anruf kommen
Wenn deine Frage hier nicht steht, ruf uns an. Wir antworten auch am Telefon ehrlich — auch dann, wenn die Antwort „das können wir nicht leisten“ lautet.
Melde dich einfach — telefonisch oder über das Formular. Wir sagen dir ehrlich, ob und ab wann wir dich versorgen können. Wenn es sehr eilig ist, weil jemand aus dem Krankenhaus entlassen wird, sag das gleich dazu. Solche Fälle ziehen wir vor.
Ab Pflegegrad 2 zahlt die Pflegekasse die ambulante Pflege als Sachleistung: zwischen 796 € und 2.299 € im Monat, je nach Pflegegrad. Dazu kommt für alle ab Pflegegrad 1 der Entlastungsbetrag von 131 € im Monat für Betreuung und Hauswirtschaft. Behandlungspflege, die der Arzt verordnet, zahlt die Krankenkasse. Wir rechnen direkt mit den Kassen ab — du bekommst nur das in Rechnung gestellt, was darüber hinausgeht, und erfährst das vorher.
Ja. Ruf trotzdem an. Wir helfen beim Antrag bei der Pflegekasse, zeigen dir, wie ein Pflegetagebuch geführt wird, und bereiten dich auf den Besuch des Medizinischen Dienstes vor. Der Antrag wirkt ab dem Monat der Antragstellung rückwirkend — je früher, desto besser.
Wir fahren Duisburg und Umgebung, links- wie rechtsrheinisch: Rheinhausen mit Hochemmerich, Bergheim und Friemersheim, dazu Rumeln-Kaldenhausen, Homberg, Baerl sowie Buchholz, Großenbaum, Wanheim-Angerhausen, Huckingen, Hüttenheim, Neudorf, Wedau und Duisburg-Mitte. Ob wir eine Tour bis zu deiner Adresse bauen können, hängt davon ab, wer in deiner Nähe schon versorgt wird — frag einfach nach, auch wenn dein Stadtteil nicht in der Liste steht.
Grundpflege ist alles am Körper: waschen, duschen, anziehen, Toilettengang, Essen anreichen, Lagern. Sie läuft ab Pflegegrad 2 über die Pflegesachleistung der Pflegekasse (§ 36 SGB XI). Behandlungspflege ist alles, was der Arzt verordnet: Medikamente, Injektionen wie Insulin, Verbandwechsel, Kompression, Katheter- und Stomaversorgung. Sie zahlt die Krankenkasse (§ 37 SGB V) — dafür brauchst du keinen Pflegegrad, nur eine Verordnung häuslicher Krankenpflege aus der Hausarztpraxis.
Das ist unser Ziel und der Grund, warum wir in kleinen festen Touren arbeiten. Bei Urlaub, Krankheit und am Wochenende kann es eine Vertretung sein — die aber deine Pflegedokumentation kennt und weiß, wie du es gewohnt bist.
Für unsere Patientinnen und Patienten gibt es eine Rufbereitschaft außerhalb der Bürozeiten. Bei einem echten medizinischen Notfall gilt aber immer zuerst: 112 wählen. Wir sind Pflegedienst, kein Rettungsdienst.
Das hören wir oft, und es ist verständlich. Deshalb ist das Erstgespräch kostenlos und unverbindlich: Wir kommen einmal vorbei, trinken einen Kaffee, erklären was wir tun — und danach entscheidet ihr. Viele fangen mit einem einzigen Einsatz pro Woche an und bauen erst mit der Zeit aus.
Ja. Gerade bei Demenz zählen feste Abläufe, Geduld und immer wieder dieselbe Stimme. Betreuungsleistungen nach § 45b lassen sich über den Entlastungsbetrag von 131 € im Monat abrechnen, zusätzlich zur Pflege.
Ja. Manche brauchen keine Körperpflege, sondern jemanden, der einkauft, wäscht und sauber macht. Auch das lässt sich über den Entlastungsbetrag und — je nach Pflegegrad — über die Pflegesachleistung finanzieren.
Ja, stunden- oder tageweise. Wenn die Tochter in den Urlaub fährt, selbst krank wird oder einfach eine Woche durchatmen muss, übernehmen wir ihren Teil. Verhinderungs- und Kurzzeitpflege haben seit Juli 2025 einen gemeinsamen Jahresbetrag von 3.539 € ab Pflegegrad 2. Melde dich möglichst früh — geplante Vertretungen lassen sich leichter in die Tour einbauen als kurzfristige.
Ja. Wer Pflegegeld bezieht und zu Hause von Angehörigen gepflegt wird, muss diesen Beratungsbesuch regelmäßig nachweisen: bei Pflegegrad 2 und 3 halbjährlich, bei Pflegegrad 4 und 5 vierteljährlich. Sonst kürzt die Pflegekasse das Pflegegeld. Der Einsatz wird vollständig von der Pflegekasse bezahlt — für dich kostet er nichts, und du musst dafür nicht unser Kunde sein.
Eine Rund-um-die-Uhr-Betreuung, bei der jemand im Haushalt wohnt, gehört nicht zu unseren Leistungen — das machen Vermittlungsagenturen für Betreuungskräfte. Wir kommen mehrmals täglich zu festen Zeiten, von der Frühtour bis zur Abendtour, und sind für unsere Patientinnen und Patienten auch außerhalb der Bürozeiten über die Rufbereitschaft erreichbar. Wenn das nicht reicht, sagen wir dir das ehrlich und zeigen dir die Alternativen.
Nächster Schritt
Am Telefon ist Erbay Ismail — keine Warteschleife, keine Zentrale. Lieber schreiben? Das Formular daneben dauert zwei Minuten.
Im medizinischen Notfall wähle bitte immer zuerst die 112. Wir sind Pflegedienst, kein Rettungsdienst.
